Conheça nosso conceito de serviço Suporte 360º

Assistência Técnica

Nossa equipe de Engenheiros e Técnicos FCE (Factory Certified Engineers) e VCE (Vicel Certified Engineers) está preparada para prestação de serviços de manutenção preventiva e de manutenção corretiva em todos os equipamentos de nossa representação, e contam com estoque local de peças de reposição OEM (Original Equipment Manufacturer) para entrega imediata.

Nossos profissionais possuem formação e especialização em todas as áreas necessárias ao bom funcionamento de nossos equipamentos (elétrica, eletrônica, mecânica, mecatrônica, etc), e trabalham "onshore" e "offshore" apoiados por uma competente e experiente equipe de terra para entregar a solução do problema no menor prazo do mercado.

Instalação

Nossa equipe está preparada para instalação dos equipamentos e materiais que representamos com exclusividade no Brasil, com o melhor custo-benefício do mercado. Excelência em serviços técnicos para equipamentos de classe mundial.

Comissionamento e Start-Up

Para assegurar as condições de garantia dos fabricantes dos equipamentos que representamos, nossa equipe foi qualificada e certificada para os serviços de comissionamento, treinamento e start-up em nome dos fabricantes originais nas condições contratadas pelo estaleiro e usuário final. É o processo mais rápido, prático e seguro para execução destes serviços, sem as restrições e os custos de uma contratação no exterior.

Educação

Comprometidos com o meio ambiente por consciência e vocação, e divulgadores dos requerimentos e das boas práticas MARPOL por profissão, o Grupo VICEL acredita que a educação é o caminho para a preservação do meio ambiente marinho. Nossos programas de treinamento em sala da aula oferecem o conhecimento necessário para a conformidade MARPOL. Se o objetivo é um treinamento rápido e com grande flexibilidade, nossa aliança com o Marpol Training Institute oferece programas de treinamento através do uso de computadores (CBT – Computer Based Training) para que as tripulações embarcadas estejam em conformidade com os requerimentos MARPOL. Conheça também nosso projeto “Águas Tratadas, Consciência Limpa” de ação positiva sobre as comunidades onde atuamos. Através da educação buscamos cada vez mais: Águas Tratadas e Consciência Limpa!

Projeto

Nossa especialidade em produtos e serviços regulados pela IMO-MARPOL nos qualifica para projetos e apoio a projetos, especificações e desenvolvimento de todas as aplicações e sistemas relacionados com nossa área de atuação. Nossa equipe de Engenheiros e Projetistas conta com mais de 30 anos de serviços prestados, de novos projetos navais e offshore, as reformas ("retrofits") de navios e plataformas nos mais importantes estaleiros do Brasil e do mundo. Para nós o bom projeto é a chave do sucesso de toda aplicação!

Vendas e Logística

Associamos vendas e logística numa única especialização para equipamentos e sobressalentes de modo a assegurar o melhor serviço desde a encomenda até a entrega dos equipamentos e sobressalentes no menor prazo do mercado. Nossa equipe está qualificada para vendas e pós-venda de todo nosso portfólio de materiais, equipamentos e serviços através de modelos flexíveis de contratação customizados para as necessidades de cada cliente.

Para garantir a disponibilidades total dos materiais e sobressalentes dos equipamentos de nossa representação, nossos parceiros nos garantem prioridade de encomendas e estoque local de itens internados para entrega imediata:

• SEVERN TRENT DENORA com suas marcas OMNIPURE, MARINER, SANILEC/SEACLOR e BALPURE
• GEORG FISCHER com a linha SHIPBUILDING
• AQUA-CHEM
• RECOVERED ENERGY com a marca BOSS
• ORWAK
• SONDEX